Il corso di Front Office - Parte seconda consente all'utente di raggiungere la piena autonomia in tutte le attività di banco:
- Gestione pratiche
- Fatturazione al cliente
- Gestione Estratti conto
- Stampe di controllo e statistiche di vendita
TEMPO PREVISTO: 2 ORE / 2 ORE E 15 MINUTI circa
L'obiettivo del corso è fornire all’utente tutte le informazioni necessarie al corretto e completo utilizzo del modulo Front Office, per sfruttare al massimo le potenzialità del sistema ed essere operativi al 100%.
Nota: per un'adeguata fruizione delle sessioni di corso l'utente deve essere provvisto di casse o cuffie collegate al proprio PC per ascoltare e del microfono per interagire.
Programma del Corso
Pratica
- Inserimento servizi
- Servizi turistici
- Pacchetto commissionabile
- Pacchetto commissionabile + assicurazione
- Hotel + biglietteria
- Netta 74ter (uso flag "Quota netta")
- Pacchetto agenzia: come utilizzare il tipo servizio "Solo costo"
- Pagamento con carta di credito
- Gestione Fee di agenzia e sconti
- Annullamento/modifica servizio
- Biglietti
- Manuali
- Da Cattura dati
- Pagamento con carta di credito
- Gestione Fee di agenzia e sconti
- Annullamento/modifica biglietto
- Servizi turistici
Emissione documenti fiscali di vendita
- Emissione in pratica
- Annullamento/modifica
- Emissione mensile
- Stampa
Stampe di controllo e statistiche di vendita
- Elenco pratiche
- Elenco biglietti
- Elenco incassi
- Lista anagrafiche
Estratti conto
- Inserimento e modifica
- Ricerca
- Annullamento
- Incasso da e\c
Prossimi Corsi Front Office parte Seconda
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Corso mattina25Mar2019
10:00 - 12:45
disponibili: 2 -
Corso pranzo05Apr2019
13:15 - 15:30
disponibili: 5 -
Corso mattina08Apr2019
10:00 - 12:45
disponibili: 4 -
Corso mattina06Mag2019
10:00 - 12:45
disponibili: 5 -
Corso pranzo10Mag2019
13:15 - 15:30
disponibili: 5 -
Corso mattina20Mag2019
10:00 - 12:45
disponibili: 5 -
Corso pranzo24Mag2019
13:15 - 15:30
disponibili: 5 -
Corso mattina03Giu2019
10:00 - 12:45
disponibili: 5