Il corso GDPR  - Parte prima, tratta il nuovo Regolamento UE sulla protezione dei dati per le Agenzie di Viaggi, verranno affrontati i seguenti argomenti:

• I principi fondamentali del GDPR UE 679/2016
• Le Differenze tra GDPR UE 679/2016 e Dlgs 196/2003
• Il GDPR nel mondo del turismo e delle agenzie di viaggi
• L’ambito di applicazione del GDPR, i protagonisti del trattamento dei dati, i consensi e le informative
• Le integrazioni con gli strumenti PartnerSolution per agevolare gli adempimenti a carico delle Adv (documenti, compliance, formazione, ecc.)
• Accesso al Test finale con rilascio Attestato

 TEMPO PREVISTO 1 ORE / 1 ORE E 30 MINUTI circa

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Il corso Front Office - Parte prima è il vostro kit di sopravvivenza! E' infatti pensato per dare all'utente un'operatività immediata relativamente ai seguenti argomenti:

• Inserimento e modifica di tutti i tipi di pratica
• Gestione della anagrafiche clienti/fornitori
• Gestione incassi

 TEMPO PREVISTO 2 ORE / 2 ORE E 30 MINUTI circa

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Il corso di Front Office - Parte seconda consente all'utente di raggiungere la piena autonomia in tutte le attività di banco:

• Gestione pratiche
• Fatturazione al cliente
• Gestione Estratti conto
• Stampe di controllo e statistiche di vendita

TEMPO PREVISTO: 2 ORE / 2 ORE E 15 MINUTI circa

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Il corso di Back Office consente all'utente di raggiungere la piena autonomia nelle prime attività amministrative:

• gestione delle procedure di controllo (Casse, Banche, BSP, biglietteria ferroviaria, ecc..)
• gestione pagamenti fornitori
• gestione fatturazione attiva e passiva, anche extra turistica (es. bollette o altre fattura di acquisto)
• controllo scadenze clienti / fornitori

 TEMPO PREVISTO 3 ORE / 3 ORE E 30 MINUTI

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