è il nuovo sistema gestionale di PartnerSolution dedicato alle Agenzie di Viaggi.
Basato su 15 anni di esperienze a fianco delle ADV e dei principali network di Agenzie, SferaNET è realizzato con le più recenti tecnologie informatiche ed è progettato per supportare le nuove necessità della filiera distributiva di servizi turistici e di trasporto.
SferaNET, oltre a gestire tutti i tipi di pratiche e supportare le necessità amministrative di una moderna Agenzia di Viaggi, è uno strumento per gestire le relazioni con i propri clienti e fidelizzarli; le nuove funzioni per la messagistica e le nuove gestioni calendario/attività/allegati permettono infatti di adottare le più opportune tecniche di CRM:
- operativo (gestione centralizzata di tutte le informazioni riguardanti ciascun cliente),
- analitico (analisi dei dati per migliorare la conoscenza dei propri clienti),
- collaborativo (instaurare un rapporto personalizzato con ciascun cliente).
Facile da utilizzare, SferaNET può al tempo stesso supportare le esigenze più complesse delle maggiori organizzazioni agenziali, attraverso le nuove funzionalità evolute, tra le quali: